Twana™ XL
Terminal de atendimento multifunção
O terminal multifunção Twana™ XL faz parte integrante da nossa solução de gestão de atendimento. Com o seu design, a sua robustez, o seu desempenho e a sua simplicidade de utilização, este oferece uma verdadeira imagem da relação com o cliente. O terminal Twana™ XL permite conhecer a necessidade do cliente, identificar a chegada de alguém com uma marcação, de inserir informações (formulários) e orientar muito facilmente os visitantes.
Propõe igualmente um leitor de cartões Vitale, permitindo a atualização por parte do paciente, a identificação pelo código de barras, a possibilidade de imprimir os documentos A4 e as etiquetas. O terminal é configurado e parametrizado em funções das necessidades indicadas.
- Atualização automática do cartão Vitale
- Reconhecimento do paciente e/ou dos seus sucessores
- Edição do certificado de direitos do seguro de doença
- Escolha da língua para os ecrãs e as senhas (senhas de chamada personalizadas)
- Impressão de documentos A4
- Impressão de etiquetas
- Identificação das marcações por digitalização do código de barras, leitura do cartão ou introdução de um identificador
- Localização dos visitantes com marcação por digitalização do seu código de barras
- Mensagem móvel modificável em tempo real
